上海碳足迹管理注册后忘记密码怎么办？执照补办指南

内容摘要：碳足迹管理平台密码找回全流程​​问题：法人账号登录失败怎么办？​​​​情形1：提示“用户名或密码错误”​​立即点击登录页的​​“忘记密码”​​链接，选择“法人账号密码重置”，输入统一社会信用代码和注册手机号，通过短信验证后设置新密码。若手机...

碳足迹管理平台密码找回全流程

​​问题：法人账号登录失败怎么办？​​

• ​​情形1：提示“用户名或密码错误”​​
  立即点击登录页的​​“忘记密码”​​链接，选择“法人账号密码重置”，输入统一社会信用代码和注册手机号，通过短信验证后设置新密码。若手机号已变更，需上传​​《法人授权书》及营业执照​​扫描件申请人工审核。
• ​​情形2：系统显示“账号未注册”​​
  确认是否使用正确登录名：法人账号格式为​​“HJ_+统一社会信用代码”​​（如HJ_91310115MA1H7G1X）。若首次登录，需在科技部政务服务平台完成法人注册与实名认证。

​​问题：个人账号无法登录如何处理？​​

• ​​方式1：手机号/邮箱找回​​
  输入注册手机号或邮箱，接收6位数验证码，直接重置密码。若未收到邮件，检查垃圾箱或联系平台运维人员（技术支持邮箱：icmsh@sheec.cn）。
• ​​方式2：安全问答验证​​
  如预留安全提问（如“首次使用平台时间”），回答正确后可免验证修改密码。错误超3次将触发​​24小时账户冻结​​，需提交身份证照片解冻。

​​问题：密码重置后数据丢失？​​
登录后若发现历史碳报告异常，需检查​​核算边界设置​​是否重置为默认。重新选择产品生命周期范围（如“摇篮到大门”），并通过​​“数据恢复”​​功能同步云端备份。

营业执照遗失补办操作指南

​​第一步：登报声明作废​​

• ​​强制要求​​：在《解放日报》或《新民晚报》刊登遗失声明，注明​​公司名称、注册号、遗失日期​​，保留报纸原件。
• ​​加急处理​​：通过正金财务公司代理，可缩短登报周期至1个工作日，同步准备补办材料。

​​第二步：补办材料清单​​
需向企业注册地市场监管局提交：

1. ​​《营业执照补发申请书》​​：法定代表人签字并加盖公章；
2. ​​股东会决议/独资企业决定​​：明确补照授权事项；
3. ​​刊登声明的报纸原件​​；
4. ​​经办人身份证复印件​​及法人授权委托书。
   注：若执照正副本均遗失，需额外提交未遗失的税务登记证或组织机构代码证复印件。

​​第三步：现场办理与领取​​

• ​​预约通道​​：登录“上海市一网通办”平台预约线下办理时段，按区选择受理点（如浦东新区合欢路2号）。
• ​​审核时效​​：材料齐全后​​5个工作日内​​核发新执照，支持邮寄或窗口自取。

高频问题与风险规避

​​问题：补办期间影响碳数据申报？​​

• ​​临时解决方案​​：
  • 使用​​电子营业执照​​（微信/支付宝小程序下载）登录碳管理平台，效力等同纸质执照；
  • 若遇系统拦截，上传《补办受理回执单》申请临时权限延期。

​​问题：供应链数据因补照中断？​​

• ​​应对措施​​：
  1. 通知上下游企业​​暂用统一社会信用代码替代执照编号​​签署合同；
  2. 通过正金财务公司加急补办，确保​​10日内完成​​全套流程，避免订单违约。

​​预防性建议​​：

• ​​密码管理​​：启用​​LastPass等加密工具​​存储密码，每季度更换一次，绑定双重验证；
• ​​执照保管​​：正本悬挂于经营场所，副本存放保险柜，扫描电子版存档云端。

通过系统化密码管理机制与执照补办预案，企业可无缝衔接碳核算工作，维持绿色供应链认证连续性。