内容摘要:上海适老化产品注册需要老年人测试报告吗?是的,在上海注册适老化产品时,提供老年人测试报告是核心要求之一。该报告用于验证产品的适老性、安全性和用户体验,是纳入政府推荐目录或获得补贴的关键依据。以下
上海适老化产品注册需要老年人测试报告吗?
是的,在上海注册适老化产品时,提供老年人测试报告是核心要求之一。该报告用于验证产品的适老性、安全性和用户体验,是纳入政府推荐目录或获得补贴的关键依据。以下是具体政策及操作指南:

一、哪些产品必须提交老年人测试报告?
根据上海市智慧健康养老推广目录要求,三类产品需强制提供测试报告:
- 智能健康监测设备:如血压仪、血糖仪等,需证明数据易读性及操作便捷性;
- 安全防护产品:燃气报警器、跌倒监测仪等,需验证警报响应速度和误报率;
- 适老家具及改造组件:护理床、助浴椅等,需测试承重稳定性及老年人独立使用安全性。
例外情况:基础防滑垫、扶手等非电子类产品,仅需提供第三方质检报告(如防滑系数检测)。
二、政策依据:为何强制要求测试报告?
上海市规定,适老化产品需通过 “双轨制评估”:
- 技术测试:由市质检院对产品功能、电磁兼容性等做实验室检测;
- 用户体验测试:委托第三方机构组织60岁以上老年人实地使用,从操作难度、误触风险、心理接受度等维度评分。
未提交报告或评分低于80分(满分100)的产品,无法进入《上海市智慧健康养老产品广目录》,亦无法享受政府优先采购或补贴。
三、老年人测试报告如何获取?分步指南
步骤1:选择认证机构
- 政府指定机构:上海市物联网行业协会、市质检院(受理点:闵行江月路/徐汇苍梧路);
- 合作实验室:需具备CMA或CNA资质(如企来检)。
步骤2:组织测试样本
- 样本要求:至少覆盖20名60岁以上老人,包含不同自理能力群体(健康/失能/认知障碍等);
- 测试周期:通常7-15个工作日,含场景模拟及问卷反馈。
步骤3:提交关键数据
报告需包含以下核心内容:
- 操作失误率:如按键误触、界面跳转迷失等;
- 安全事件记录:如防滑设备滑倒次数、警报响应延迟;
- 满意度评分:老人对产品的主观推荐意愿(5分制)。
四、报告的核心内容要求
功能性指标(占评分60%):
- 操作界面字体大小、语音提示清晰度;
- 应急装置一键触发成功率;
- 适老家具调节便捷性。
心理及社会适应性指标(占评分40%):
- 产品是否引发焦虑(如复杂警报音);
- 是否增强独立生活信心;
- 社交兼容性(如防走失设备外观是否隐晦)。
案例说明:某智能马桶在测试中因冲洗噪音过大(超45分贝),被要求改进后重新提交。
五、适老化产品注册全流程
- 提交材料:测试报告+产品资质(ISO/3C认证)+适老化设计证明;
- 政府评审:专家组综合技术分(40%)与用户体验分(60%);
- 目录公示:通过产品在“随申办”平台公示5个工作日;
- 纳入推广:获选产品可标注 “上海市适老化推荐产品” ,同步接入政府补贴采购系统。
六、常见问题解答
Q:老年人测试报告有效期多久?
A:2年,到期需复审;若产品升级(如界面改版),须重新测试。
Q:自费改造的产品是否豁免报告?
A:不免!凡申请政府认证或补贴,均需报告;纯自费改造仅需符合基础安全标准。
Q:报告费用由谁承担?
A:企业自付,均价3000-8000元;但纳入目录后,可申领最高50%的检测费用补贴。
七、专业机构推荐
正金财务公司提供以下适老化改造支持:
- 报告代办服务:协助对接CMA认证实验室,缩短测试周期;
- 政策咨询:解读补贴细则,匹配企业资质与目录类别;
- 改造方案优化:基于测试反馈调整产品设计,提升通过率。